🔎

Определение и анализ целевой аудитории - полный гайд
Как без маркетолога понять свою аудиторию и начать продавать больше, проще и дороже
Дорогой читатель, ты когда-нибудь думал, почему бывает так, что вроде бы, делаешь всё правильно — а стабильного потока клиентов всё нет и нет?


Ты не ленишься, не сливаешься с задач, не халтуришь в работе. Помогаешь людям — по-настоящему. 


А в ответ… тишина. 


Или пара заявок в неделю. 


Или странные “лиды”, после которых хочется закрыть крышку ноутбука и уехать в Крым выращивать мандарины.


Знакомая картина?


У меня есть знакома — диетолог. Умная, добрая, по ЖКТ разбирается так, как будто сама была толстым кишечником в прошлой жизни.


Но всё, что она писала в блоге — это «пейте воду», «ешьте зелень», «следите за рационом».


И всё бы ничего, но у её клиентов болело не это и было интересно совершенно другое.


Они не думают: «О, надо бы поднажать на клетчатку».


Они думают, например: «Почему у меня вздутие по вечерам, даже когда я ем нормальную еду, а не холестириновую отраву из мака?»


Вот в этом и суть.


Пока ты не знаешь, что реально происходит внутри черепной коробки твоей аудитории: что их реально тревожит и интересует; чего они боятся и о чём мечтают (в рамках твоего продукта или услуги); что они уже пробовал для того, чтобы решить свою проблему или достичь желаемый результат и так далее... 


Пока ты всего этого не знаешь - ты общаешься со своими собственными фантазиями, а не с живыми людьми...
Всё начинается с одного...
С понимания того - для кого ты это делаешь. Что бы та не задумал: создать сайт и запустить на него рекламу, начать вести блог или Ютуб канал и продавать через него услуги, сделать полноценную воронку продаж с серией дожимающих сообщений...


Если этого понимания нет — начинается классическая история:


Ты сидишь, придумываешь, что бы такое выложить в блог, снимаешь очередной рилс, запускаешь рекламу наугад — а потом смотришь на статистику и ловишь себя на мысли: “Блин, и ради этого я сидел до двух ночи и ломал глаза об монитор???”


Типичная ошибка — “сначала делать, оптом думать”.


Начать с оформления профиля в Инсте, налепить тысячу разноцветных кнопок на сайт, запустить рекламу — а потом уже разбираться, кому и зачем ты это всё показываешь.


Или вот это любимое: “Наши клиенты — все. От 18 до 65. И женщины, и мужчины, и студенты, и пенсионеры. Наш продукт универсальный”.


На это можно сказать разве что: “Ну, удачи”.


Потому что “всем” — это значит никому.


Потому что “универсальное” — это значит обезличенное.


Потому что “мы потом подумаем, кому это нужно” — это значит, что сейчас никто не поймёт, зачем на это смотреть...


Без понимания своей аудитории все остальные действия — как строить дом без фундамента. Типа выглядит не плохо, ещё и сэкономил на бетоне и арматуре для фундамента, но при первом же дожде весь дом начнёт коситься и рассыпаться.


И если ты, дорогой читатель, вдруг сейчас в том самом состоянии, когда “хочется поскорее запуститься, но непонятно, как” — возможно, тебе пока не в запуск нужно копать, а в понимание ца...


Потому что потом всё становится сильно проще.


Нужные слова для сайта, постов в блоге или продающего текста в воронке - "сами" приходят.


Рекламные заголовки и тексты - цепляют.


Стоимость заявок и клиентов - в пределах KPI.


И клиенты приходят не потому, что ты “угадал”, а потому что наконец сказал то, что у них в голове...
В чём разница между целевой аудиторией и целевым рынком?
Представь: ты стоишь в зале с сотней человек. И вроде бы все они — потенциальные клиенты. Но ты точно знаешь: говорить нужно не со всеми. А с теми, у кого в глазах читается “чёрт возьми, да это же про меня”.


Вот это и есть разница.


Целевой рынок — это весь зал. Широкая группа людей, у которых теоретически может быть интерес к твоему продукту или услуге. У кого есть деньги, потребность, подходящий возраст, интересы или профессия.


А вот целевая аудитория — это люди из первого ряда. Те, кто смотрит тебе прямо в глаза. Те, кто прямо сейчас готов внимательно слушать и принимать решение.


Если проще:


Целевой рынок — все, кому может быть полезен твой продукт.


Целевая аудитория — те, кому ты сейчас показываешь рекламу и говоришь “это тебе, приходи”.


Чтобы маркетинг работал, нужно сначала понять весь зал — целевой рынок. А потом выбрать тех, кому ты хочешь сказать: «Эй, у меня для тебя кое-что есть, посмотри-ка».


Хочешь, чтобы реклама не просто была для галочки, а работала, окупалась и приносила прибыль?


Тогда сначала разбираешься с рынком, а потом фокусируешься на детальном анализе своей аудитории.


Не наоборот.


Только так можно не распыляться на всех — и начать говорить точечно с теми, кто готов выслушать.
Зачем вообще понимать свою целевую аудиторию?
1. 📈 Деньги начинают приходить не по счастливой случайности, а потому что ты попал в точку.


Ты говоришь с человеком на его языке. Ты не просто рекламируешь что-то абстрактное — ты отвечаешь на его конкретный внутренний запрос.


Ты знаешь, где у него болит, чего он боится и что его по-настоящему радует.


И именно это вкладываешь в своё сообщение в рекламе или блоге.


И когда человек читает твой текст — он узнаёт в нём себя.


Вот тогда и начинается: не просто клики и охваты, а живые заявки и клиенты, которые сами приходят.


2. 🔍 Твоя реклама — не в молоко.


Ты знаешь, какие слова человек реально гуглит в 3 ночи, когда его достало.


А не те, что тебе подсунули в курсе по таргету 2018 года.


Ты подстраиваешь сайт, тексты, посты — под язык своей аудитории. Под их боли и формулировки...


3. ✉️ Твои письма, сторисы, посадочные страницы — будто про друга, а не про бизнес.


Ты больше не делаешь «контент ради контента».


Ты говоришь, как живой человек, а не как бренд или корпорация с линейкой продуктов или услуг.


Ты знаешь, что они пережили. И они это чувствуют. И тянутся к тебе.


4. 🤝 А потом у тебя появляются не клиенты, а "свои люди".


Именно так формируется настоящая лояльность.


Не из-за скидок и манипуляций — а из-за доверия.


Когда ты даёшь не «вкусную обёртку», а реальную пользу, которую человек долго ждал.


И тогда он возвращается снова и снова. И приводит других.
Виды целевых аудиторий
Интересы, намерения, субкультура — всё это разные углы взгляда на одну и ту же вещь: кому ты и твой продукт/услуга нужен прямо сейчас.


Чем точнее ты разбираешься в этих типах — тем проще становится: и писать, и продавать, и понимать, почему кто-то говорит “да”, а кто-то — мимо проходит.


Давай разберёмся по порядку...


🎯 Аудитория по интересам.


Это те, кого объединяет общее увлечение. Страсть. Хобби.


Кто залипает в одном и том же. Кто живёт определённым вайбом.


Примеры? Да полно: футбольные фанаты, кофеманы, книжные черви, геймеры, те, кто с рюкзаком по горам шастают.


Они ищут контент, продукты, сервисы — не просто по надобности, а из любви к чему-то. Из интереса.


🛒 Аудитория с намерением купить.


Это те, кто уже разогрет. Кто не просто интересуется, а стоит у порога.


Те, кто положил товар в корзину, подписался на рассылку ради промокода, загуглил “что лучше — X или Y”.


Им не надо объяснять всё с нуля. Им надо помочь сделать верный шаг.


И здесь всё решают нюансы: понятная цельная информация, честные выгоды, характеристики продукта или услуги...


🧬 Аудитория по субкультурам.


Это вообще отдельная планета.


Здесь речь уже не просто об интересе, а о взгляде на жизнь.


Йоги, веганы, технолюбители, участники культурных сообществ, геймерские комьюнити, музыкальные сцены, идеологические тусовки.


Каждая такая группа говорит на своём языке. Со своими мемами, болями, понятиями “нормы”.


И если ты врубаешься в этот культурный код — ты для них “свой”.


А если не врубаешься — всё, до свидания. Даже если у тебя идеальный продукт.


Понимание таких микромиров — это как ключ к их внутренней двери.


И как только ты её открыл — дальше уже не про продажу. А про контакт.


===


Хочешь, чтобы твой маркетинг работал не через силу, а по-настоящему — изучи, кто твои люди.


Смотри не только на обезличенные данные, а на то, чем живёт каждый сегмент.


Тогда и тексты полетят. И реклама начнёт работать как надо. И люди будут приходить именно те, которых ты искал.
Как шаг за шагом найти свою аудиторию — и перестать стрелять из пушки по воробьям
Если ты правда хочешь, чтобы маркетинг начал приносить заявки, а не просто лайки от коллег по цеху, — тебе придётся разобраться с тем кто твоя аудитория...


Не по гороскопу и не по "поло-возрастной вилке" из теоретического курса по SMM.


Вот 6 простых, но важных шагов, с которых начинается эта дорога:


🔍 Шаг 1 — Разберись с теми, кто уже с тобой.


Посмотри, кто у тебя уже что-то покупал.


Пробегись по заявкам, почитай диалоги, загляни в аналитику. Проведи опрос — короткий, живой, без воды.


Спроси напрямую: почему они выбрали тебя? Чего им не хватало? Что для них стало точкой принятия решения?


Эти ответы — как следы на снегу. По ним ты в дальнейшем найдёшь таких же людей.


🌍 Шаг 2 — Пойми, что вообще происходит на рынке.


Какие боли всплывают снова и снова? Что уже обещают твои конкуренты? От каких обещайний рынок откровенно устал?


Прочитай пару свежих аналитик, послушай подкасты по теме, внимательно прошерсти профильные форумы, почитай комментарии под тематическими видео на Ютубе.


🧠 Шаг 3 — Подгляди за конкурентами (но не подражай).


Не для копипаста. А чтобы понять: кому они продают, на какие боли нажимают, какие сегменты аудитории обрабатывают.


Зайди к ним на сайты, в воронки, в соцсети, почитай комменты под их постами и видео. Посмотри, какие темы вызывают реакцию у аудитории, а что наоборот не собирает внимание и интерес.


Поймёшь, где у них слабые места — там и твой шанс пробиться.


👤 Шаг 4 — Собери аватар своего идеального клиента.


Собери в одном месте: кто он, сколько лет, какие у него боли, мечты, триггеры, страхи.


Дай ему имя. Придумай историю. Представь, как бы ты разговаривал с ним в баре — если бы реально встретил.


С таким аватаром ты начнёшь писать не "для всех подряд", а "конкретно для него".


🚫 Шаг 5 — Чётко обозначь, кто НЕ твой клиент.


Если ты работаешь со взрослыми — подростки пролетают мимо.


Если ты — про качество и результат — не твои те, кто ищет “дёшево и быстро”.


Не бойся отсеивать. Страх потерять всех клиентов — это как бояться потерять всю рыбу в море, сидя с одной удочкой.
А если ты не хочешь тратить недели на самостоятельный анализ целевой аудитории - я могу сделать это для тебя, что называется, под ключ
Анализ целевой аудитории продукта для тебя, если 🧠:

ㅤ
❌ Ты не понимаешь, кто твой настоящий клиент — говоришь со всеми обо всём, но не попадаешь ни в кого.

ㅤ
❌ Уже вбухал кучу денег в рекламу, но получил либо ноль заявок, либо «лиды из ада», которые ничего не купили.

ㅤ
❌ Подрядчики по рекламе наобещали золотые горы, а по итогу — жирный минус на банковской карте и огромный плюс к разочарованию.

ㅤ
✅ Хочешь больше и продавать дороже, но пока боишься, что “никто не купит” — потому что неясно, кто и за что конкретно готов платить.

ㅤ
❌ Никак не можешь чётко отстроиться от конкурентов — и чувствуешь, что теряешь внимание клиентов и, соответственно, самих клиентов.

ㅤ
❌ Не понимаешь, что реально триггерит твоего клиента на покупку, а что он просто вежливо лайкает.

ㅤ
✅ У тебя сильный продукт, но его не видят, не понимают, не хотят — и ты не знаешь, что именно с ним “не так”.

ㅤ
❌ Не знаешь, что написать на сайте, в рекламе или в прогревах в сторис, чтобы человек сказал: “Блин, это про меня!” — потому что не ясно, что реально цепляет твоего клиента...
Просто представь...
Ты запускаешь рекламу — и у тебя нет чувства тревоги. Никаких мыслей «а вдруг снова всё впустую, опять сольют бюджет», «буду сидеть и ждать, пока кто-нибудь ответит мне в WhatsApp». Ноль этой дрожащей неопределённости.

ㅤ
Ты чётко понимаешь, кто твой клиент. Не по верхам, не «женщины 25–45 из городов-миллионников», а вот прям как будто ты лично с ними пил пиво в прошлую пятницу в уютном баре и они тебе рассказали все свои проблемы, боли, желания и возражения... Ты знаешь, чего он боится, от чего у него подгорает, за что они реально готовы платить и какие слова пробивают ему грудную клетку. И так-же знаешь, какие – раздражают и отталкивают.

ㅤ
Ты больше не гадаешь, что писать на сайте, чтобы зацепить. Ты не страдаешь от выдумывания сторис, не вымучиваешь прогрев. Ты просто говоришь — и человек чувствует: «Это про меня».

ㅤ
Потому что у тебя есть основа, фундамент... Настоящая, прочная, чёткая карта понимания своей аудитории. Ты знаешь, как с ней говорить. Знаешь, чего она хочет. И знаешь, как это ей показать.

ㅤ
И вот тогда маркетинг становится не лотереей, а системой. Прогнозируемой и масштабируемой системой.

ㅤ
Итак...
❇️

Что конкретно ты узнаешь о своей аудитории в рамках этой услуги?
1️⃣ Идентичность, ценности и мировоззрение твоей аудитории.

ㅤ
Благодаря этой части ты наконец поймёшь: с кем ты вообще говоришь. Не абстрактное «женщины 30+ с доходом средним и выше», а живых людей. Ты узнаешь, как они думают, что для них важно, какие темы у них вызывают слёзы, а какие — радость.

ㅤ
👉 Что это тебе даст:

ㅤ
Ты сможешь писать тексты, которые цепляют за душу, делать визуал, который «свой», выбирать слова, которые человек использует сам — и в рекламе, и в сторис, и в прогреве. Так, чтобы он думал: «Они реально меня понимают».


===

ㅤ
2️⃣ Боли, страхи, желания и триггеры влияния.

ㅤ
Это сердце маркетинга. Тут ты получаешь кристально ясную картину: что болит, как долго болит, почему раньше не лечили и что вдруг стало невыносимо. Ты узнаешь, какие слова вызывают у человека слёзы, стыд или внутреннее «блин, ну правда ведь!». И какие триггеры, как рубильник, врубают у него «всё, надо решать». Именно отсюда берутся те самые тексты, после которых человек говорит: «Это про меня. Я хочу».

ㅤ
👉 Что это тебе даст:

ㅤ
Ты поймёшь, какие боли и страхи показывать в рекламе, какие истории использовать в кейсах, какие диалоги разбирать в прогревах. Это даст тебе темы, контекст и образы, которые не просто читают, а проживают.

ㅤ
3️⃣ Барьеры, страхи и прошлый опыт.

ㅤ
Здесь мы разбираем, почему клиент не покупает, даже когда ты всё сделал правильно. Что у него в голове: какие страхи, обиды, разочарования, какие прошлые «косяки», которые теперь мешают двигаться вперёд. Ты увидишь, как человек обманывает сам себя, чтобы не действовать.

ㅤ
👉 Что это беде даст:

ㅤ
Ты научишься заранее «снимать» возражения в текстах, в вебинарах, в личных диалогах. Сможешь писать так, чтобы человек чувствовал: «Они знают, через что я прошёл. И у них по-другому». Это убирает скепсис до покупки.

ㅤ
4️⃣ Волшебная трансформация.

ㅤ
В этой части ты получишь чёткое понимание: что клиент хочет в глубине души. Не просто купить продукт. А кем он хочет стать. Какие эмоции он хочет пережить. Что хочет изменить в себе, в жизни, в статусе. Это как видеть конечный пункт назначения, ради которого человек готов платить, менять привычки, бороться с собой. Когда ты знаешь его желаемое «после» — ты создаёшь не предложение, а путь к мечте.

ㅤ
👉 Что это даст:

ㅤ
Ты сможешь переписать свой оффер — не про «вот список модулей», а про «вот кем ты станешь после этого продукта». Сможешь делать сторис, тексты, видео — не про продукт, а про ощущения, которые человек получит. Это делает покупку вожделенной.

ㅤ
5️⃣ Механика воздействия и принятие решений.

ㅤ
Это уже не про «что сказать». Это про «когда и как». Ты узнаешь, в какой момент у клиента щёлкает внутри: «всё, беру». Какие слова попадают в самое . Какие эмоции подталкивают. Какие форматы убеждают сильнее всего — сторителлинг, кейсы, видео, честные признания. Ты поймёшь, как строить маркетинговый путь так, чтобы человек сам захотел пройти его до конца.

ㅤ
👉 Что это тебе даст:

ㅤ
Ты сможешь выстроить структуру лендинга, прогрева, рекламной цепочки так, чтобы в нужном месте была нужная фраза. У тебя будет чёткое понимание: где давить на боль, где показать мечту, где развеять страх, а где дать волшебный триггер. Без интуиции. Системно.


Но это ещё не всё...
🎁

Помимо основной части анализа, к этой услуге идёт 4 сочных бонуса!
🎁 Бонус №1. 


3 сегмента аудитории с ярковыраженными проблемами, за которые люди готовы платить + детальный анализ этих сегментов по пунктам, описанных выше. То есть вы получите не просто общий анализ аудитории, а анализ конкретных сегментов с конкретными болями. 3 подробных анализа 3-х сегменот аудиторий, вместо одного общего.


Что с этим делать? 


Берёте 1 сегмент, пишете под него продающий текст, запускаете рекламу на этот текст в котором, например зовёте на платную консультации для решения проблемы этого сегмента и получаете горячие заявки, готовые на платную работу. А после платной консультации предлагаете купить основной дорогой продукт или услугу.


🎁 Бонус №2. Анализ негативных отзывов у ваших конкурентов в России, США и Франции.

ㅤ
Это настоящий чёрный рынок боли. Мы не просто читаем, где конкуренты накосячили — мы разбираем, почему клиенты уходят злые и разочарованные, что именно их триггерит на оттаржение, и какие шаблонные фразы они слышать больше не хотят. И, главное, чего им не хватает.

ㅤ
Ты получаешь не список "вот тут плохо", а карту реальных провалов — со стороны конкурентов и их маркетинга. Причём в трёх странах, чтобы было видно не только локальные, но и глобальные паттерны поведения ЦА. И это настоящее золото.

ㅤ
Как это применить:

ㅤ
Ты сможешь в текстах прямо заранее обходить грабли, на которые наступают другие. Показывать, что у тебя не будет "как у них". Ты увидишь, на каких формулировках у людей горит, и перепишешь свои офферы, УТП и сторителлинг так, чтобы не вызывать отторжения. А ещё — узнаешь, чего не хватает на рынке, и добавишь это в свой продукт или упаковку.

ㅤ
🎁 Бонус №3. Контент-план на 30 дней вперёд для твоего Telegram-канала или Инстаграм-аккаунта.

ㅤ
Контент, который цепляет — это не про «что бы такого написать». Это про «что именно зацепит моего читателя». И вот тут на помощь приходит анализ целевой аудитории + боли + инсайты из негатива.

ㅤ
Ты получаешь готовый план — без воды, без клише, без инфоцыганских заголовков «10 способов быть лучше». Всё острое, цепкое - идеи, которые прогревают, вовлекают и собирают вокруг тебя именно тех, кому ты сможешь продавать. Не ботов. Людей.

ㅤ
Как применить:

ㅤ
Ты просто открываешь план — и пишешь по нему. Или отдаёшь помощнику. И не думаешь больше: «Что бы выложить сегодня».

ㅤ
🎁 Бонус №4. Авторский гайд по написанию убойной текстовой воронки продаж.

ㅤ
А вот эта штука вообще "что-то с чем-то" не буду раскрывать о чём конкретно этот гайд - оставлю это на десерт :)
🏆

Гарантия - как вишенка на торте
Если по объективным причинам, которые ты сможешь обосновать (а не просто "ой, а мне не нравится") ты не узнаешь ничего полезного из этого анализа аудитории - я верну 100% от суммы оплаты и мы разойдёмся как в море корабли...
Если всё это для тебя актуально
Тогда напиши мне в телеграм с пометкой "Хочу анализ ЦА" и мы всё подробно обсудим👇


Срок исполнения услуги - 3-4 дня.


Стоимость - 45 000 рублей.

Политика конфиденциальности

Соблюдение Вашей конфиденциальности важно для нас. По этой причине, мы разработали Политику Конфиденциальности, которая описывает, как мы используем и храним Вашу информацию. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашими правилами соблюдения конфиденциальности и сообщите нам, если у вас возникнут какие-либо вопросы.

Сбор и использование персональной информации

Под персональной информацией понимаются данные, которые могут быть использованы для идентификации определенного лица либо связи с ним.

От вас может быть запрошено предоставление вашей персональной информации в любой момент, когда вы связываетесь с нами.

Ниже приведены некоторые примеры типов персональной информации, которую мы можем собирать, и как мы можем использовать такую информацию.


Какую персональную информацию мы собираем:

  • Когда вы оставляете заявку на сайте, мы можем собирать различную информацию, включая ваши имя, номер телефона, адрес электронной почты и т.д.

Как мы используем вашу персональную информацию:

  • Собираемая нами персональная информация позволяет нам связываться с вами и сообщать об уникальных предложениях, акциях и других мероприятиях и ближайших событиях.
  • Время от времени, мы можем использовать вашу персональную информацию для отправки важных уведомлений и сообщений.
  • Мы также можем использовать персональную информацию для внутренних целей, таких как проведения аудита, анализа данных и различных исследований в целях улучшения услуг предоставляемых нами и предоставления Вам рекомендаций относительно наших услуг.
  • Если вы принимаете участие в розыгрыше призов, конкурсе или сходном стимулирующем мероприятии, мы можем использовать предоставляемую вами информацию для управления такими программами.

Раскрытие информации третьим лицам

Мы не раскрываем полученную от Вас информацию третьим лицам.


Исключения:

  • В случае если необходимо — в соответствии с законом, судебным порядком, в судебном разбирательстве, и/или на основании публичных запросов или запросов от государственных органов на территории РФ — раскрыть вашу персональную информацию. Мы также можем раскрывать информацию о вас если мы определим, что такое раскрытие необходимо или уместно в целях безопасности, поддержания правопорядка, или иных общественно важных случаях.
  • В случае реорганизации, слияния или продажи мы можем передать собираемую нами персональную информацию соответствующему третьему лицу – правопреемнику.

Защита персональной информации

Мы предпринимаем меры предосторожности — включая административные, технические и физические — для защиты вашей персональной информации от утраты, кражи, и недобросовестного использования, а также от несанкционированного доступа, раскрытия, изменения и уничтожения.

Соблюдение вашей конфиденциальности на уровне компании

Для того чтобы убедиться, что ваша персональная информация находится в безопасности, мы доводим нормы соблюдения конфиденциальности и безопасности до наших сотрудников, и строго следим за исполнением мер соблюдения конфиденциальности.

Заказать обратный звонок

Спасибо за заказ

Ваш заказ принят в обработку. 

Мы свяжемся с вами в ближайшее время

У вас есть кредиты на текущий момент?
Есть ли у вас просрочки по кредитам?
Вы официально трудоустроены, либо вы являетесь ИП или самозанятым?
Сумма желаемого кредита?
На какой срок?
Укажите в каком городе хотите получить кредит
Введите ваш номер телефона, мы изучим ответы и напишем в вотсап о решении по вашей ситуации
Отправка формы
Подтвердите, что вы не робот
или нажмите Enter